Soporte especializado para cada necesidad
Nuestra atención está enfocada en brindar respuestas oportunas, transparencia y acompañamiento en cada etapa de tu operación.
Tarifario
Consulta nuestra Tabla Pública Referencial de Tarifas para conocer los valores orientativos asociados a nuestros servicios logísticos y de agencia de aduanas.
Estos valores tienen vigencia anual con revisiones semestrales y te permiten planificar tus operaciones con claridad y transparencia.
Tiempo de atención
Conoce los tiempos estimados de atención para los principales trámites aduaneros que gestionamos:
Canal Verde
1 a 2 días desde la descarga
Canal Naranja
2 a 3 días desde la descarga.
Canal Rojo
3 a 5 días desde la descarga.
Si se trata de reclamos
24 horas para evaluar el reclamo
72 horas para responder el reclamo
10 días para cerrar el reclamo
Estos plazos son referenciales y pueden variar según la operación específica. Estamos disponibles para orientarte si necesitas mayor detalle.
Cotizaciones
Completa nuestro formulario de cotización con los datos de tu mercancía y tu operación, y te enviaremos una propuesta ajustada a tus necesidades específicas.